১১৩৭ এ আপনার অ্যাকাউন্ট খোলা থেকে শুরু করে প্রতিটি জমা-উত্তোলন পর্যন্ত, আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য এবং লেনদেনের নিরাপত্তা রক্ষা করি। আমাদের নীতি সহজ—স্বচ্ছতা এবং সুরক্ষা প্রথমে।
১১৩৭ ব্যবহার করার সময় আপনি স্থানীয় আইন মেনে চলার সম্মতি দেন। আপনার অঞ্চলের আইনি অবস্থা অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস ও খেলার যোগ্যতা নির্ধারিত হয়। আমরা bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে পেমেন্ট পরিচালনা করি এবং সকল লেনদেন আপনার স্থানীয় আর্থিক নিয়ম মেনে চলে। যদি কোনো প্রশ্ন থাকে
তবে আমাদের দল ২৪/৭ প্রস্তুত।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
শর্তাবলী, ডেটা বা অ্যাকাউন্ট সম্পর্কে প্রশ্ন থাকলে আমাদের দল সর্বদা সাহায্য করতে প্রস্তুত। বাংলা ভাষায় সহায়তা পান এবং আপনার সমস্যার দ্রুত সমাধান নিশ্চিত করুন।
মোবাইল অ্যাপ বা ওয়েবসাইটে সরাসরি আমাদের সাথে কথা বলুন। বাংলায় আমাদের দল ২৪ ঘণ্টা অনলাইনে থাকে।
আইনি বা অ্যাকাউন্ট-সম্পর্কিত প্রশ্নের জন্য ইমেইলে যোগাযোগ করুন। ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর পাবেন।
আপনার প্রোফাইলে গিয়ে 'নিরাপত্তা ও গোপনীয়তা' ট্যাবে আপনার ডেটা পরিচালনা করুন।
১১৩৭ এ আপনার ডেটা এনক্রিপশন এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত থাকে। অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ থেকে শুরু করে প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত আমরা নিরাপত্তা প্রোটোকল অনুসরণ করি। আপনার bKash, Nagad বা Rocket…
সব অ্যাকাউন্ট ও পেমেন্ট ডেটা SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে শেয়ার করা হয় না।
অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আমরা আপনার পরিচয় নিশ্চিত করি। এটি অননুমোদিত প্রবেশ এবং জালিয়াতি প্রতিরোধ করে।
প্রতিটি জমা এবং উত্তোলন আমাদের সিস্টেম দ্বারা পর্যবেক্ষণ করা হয়। সন্দেহজনক কার্যকলাপ সনাক্ত হলে আমরা তাৎক্ষণিক পদক্ষেপ নিই।
আমরা শুধুমাত্র আপনার লগইন এবং পছন্দ মনে রাখতে কুকি ব্যবহার করি। আপনি যেকোনো সময় এগুলো বন্ধ করতে পারেন।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পরে আপনার লেনদেন রেকর্ড আইনি প্রয়োজন অনুযায়ী সংরক্ষিত থাকে। ব্যক্তিগত তথ্য আপনার অনুরোধে মুছে ফেলা যায়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার নাম, ইমেইল বা ফোন নম্বর আপডেট করতে পারেন। সেটিংসে 'ব্যক্তিগত তথ্য' ট্যাব খুলুন।
আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা, ডেটা ব্যবহার এবং স্থানীয় আইনি প্রয়োজনীয়তা সম্পর্কে বহুল জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলির উত্তর এখানে পাবেন।